jiliko গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

jiliko-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আমাদের হোমপেজে থাকা 'Register' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড প্রদান করে সহজ প্রক্রিয়ায় সাইন-আপ সম্পন্ন করুন।

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), এবং রকেট (Rocket) সহ সকল জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি।

সাধারণত আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে অত্যন্ত দ্রুত কাজ করে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'Profile' সেকশনে গিয়ে প্রয়োজনীয় প্রমাণপত্র আপলোড করুন। আমাদের টিম দ্রুত যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড করে দেবে।

অবশ্যই। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার ড্যাশবোর্ডের 'Promotions' সেকশনে যান। সেখানে উপলব্ধ বোনাসগুলোর তালিকা পাবেন। শর্তাবলী পড়ে বোনাসটি সক্রিয় করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা jiliko app download করে ব্যবহার করুন যা অধিক স্থিতিশীল।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করি। আপনার প্রোফাইলের 'Limit Settings' থেকে আপনি প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহের জমার সর্বোচ্চ সীমা সেট করতে পারেন।

পেজের উপরের যোগাযোগ সেকশনে থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন অথবা আমাদের অফিশিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

এটি এমন একটি নীতি যার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে গেমিং আপনার জন্য বিনোদন হিসেবে থাকে, নেশায় পরিণত না হয়। আমরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা প্রদান করি।