সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
jiliko অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, jiliko অ্যাপটি সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে ডাউনলোড করলে আপনি নিরাপদ থাকেন। আমরা ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষার জন্য আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপডেট প্রদান করি।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সাপোর্ট করে?
আমাদের অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) উভয় অপারেটিং সিস্টেমের সাম্প্রতিক ভার্সনগুলোতে সাপোর্ট করে। আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরেজ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে আপনি সহজেই এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোরে কেন নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালা অনুযায়ী রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপ বেশিরভাগ বাজারে সীমাবদ্ধ। এই কারণেই আমরা সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে অ্যাপটি প্রদান করি, যা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে সহজ এবং সঠিক উপায়।
আমি অ্যাপটি কীভাবে আপডেট করব?
অ্যাপটি আপডেট করার জন্য আপনাকে পুনরায় আমাদের ডাউনলোড পেজে আসতে হবে। নতুন ভার্সন উপলব্ধ হলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন, যা আপনাকে সরাসরি আপডেট ফাইলের সাথে সংযুক্ত করবে।
আমি কি আইফোনে এই অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইট থেকে আইওএস সংস্করণটি ডাউনলোড করতে পারেন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি অ্যান্ড্রয়েডের চেয়ে কিছুটা ভিন্ন, যা আমাদের বিস্তারিত নির্দেশিকা সেকশনে বর্ণনা করা হয়েছে।
অ্যাপটি কি অনেক বেশি ডেটা খরচ করে?
jiliko অ্যাপটি অত্যন্ত অপ্টিমাইজড, তাই এটি খুব সামান্য ডেটা ব্যবহার করে। তবে লাইভ ক্যাসিনো গেমস খেলার সময় ডেটা খরচ কিছুটা বাড়তে পারে, কারণ সেখানে রিয়েল-টাইম ভিডিও স্ট্রিমিং প্রয়োজন হয়।
যদি ইনস্টলেশন ব্লক হয়ে যায় তবে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সাধারণত 'Unknown Sources' অপশনটি বন্ধ থাকলে ইনস্টলেশন ব্লক হয়। আপনার ফোনের সেটিংস থেকে এটি চালু করুন। আইফোনের ক্ষেত্রে ট্রাস্ট সেটিংস চেক করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট অ্যাপে ব্যবহার করতে পারব?
অবশ্যই! আপনার jiliko অ্যাকাউন্টটি সার্বজনীন। আপনি ওয়েবসাইটে যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, সেটিই অ্যাপে লগইন করার জন্য ব্যবহার করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স সব ডিভাইসে একই থাকবে।
jiliko